Términos del servicio

Aquí tienes el texto con un formato claro y profesional:

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: [Fecha]

Bienvenido a Echo Natural Cosmetics. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

  • Nombre comercial: Echo Natural Cosmetics

  • Titular: Lisa Diane Walton

  • NIF: X5634864W

  • Dirección: Nuevo Pueblo 4, Mijas Pueblo, España 29650

  • Correo electrónico de contacto: hello@echonaturalcosmetics.com

2. OBJETO

Estos términos regulan la venta de productos de cosmética natural a través de nuestra tienda online. Al realizar una compra, aceptas estas condiciones sin reservas.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos ofrecidos en Echo Natural Cosmetics son de cosmética natural.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso.

  • En caso de falta de stock, te informaremos y te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios incluyen los impuestos aplicables y pueden cambiar sin previo aviso.

  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito y otras plataformas de pago seguras.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en los precios debido a fallos técnicos.

5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

  • Realizamos envíos a España (incluyendo Islas Baleares y Canarias) y el resto de Europa.

  • Los plazos de entrega estimados son:

    • España (Península y Baleares): [X] días hábiles

    • Canarias: [X] días hábiles

    • Resto de Europa: [X] días hábiles (según el país de destino)

  • Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra y varían según el destino y el peso del pedido.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por factores externos (transportistas, aduanas, etc.).

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales tras la recepción del producto.

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados por razones de higiene.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en hello@echonaturalcosmetics.com.

7. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

  • Echo Natural Cosmetics cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  • Al proporcionarnos tus datos, aceptas que los utilicemos para gestionar tu compra y mejorar tu experiencia.

  • Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hello@echonaturalcosmetics.com.

8. USO DEL SITIO WEB

  • Queda prohibido el uso fraudulento o ilegal de nuestra tienda online.

  • Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de Echo Natural Cosmetics (textos, imágenes, logotipos, diseño) está protegido por derechos de autor.

  • No se permite la reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

10. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

  • Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

  • Estos términos se rigen por las leyes de España.

  • Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Málaga, España.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en hello@echonaturalcosmetics.com.